08. júní 2011

Staðan um áramótin

Á árinu 2010 voru alls 377 mál skráð hjá umboðsmanni Alþingis, þar af 370 kvartanir og 7 máls sem umboðsmaður tók til athugunar að eigin frumkvæði.

Auk þess leitar jafnan fjöldi fólks til skrifstofu umboðsmanns með fyrirspurnir vegna afgreiðslu mála í stjórnsýslunni en formleg skrá er ekki haldin um fjölda þeirra. Flestar kvartanir bárust í júlí, eða 43 talsins. Fæstar kvartanir bárust í ágúst, eða 18 talsins.

Aldrei hafa jafn mörg mál verið afgreidd hjá umboðsmanni á einu ári eins og árið 2010 en alls hlutu 398 mál lokaafgreiðslu. 102 mál voru óafgreidd í árslok. Af þeim málum var í 38 tilvikum beðið eftir skýringum og upplýsingum frá stjórnvöldum, í níu málum var beðið eftir athugasemdum  frá þeim sem borið höfðu fram kvörtun, níu mál voru til frumathugunar, 46 mál voru til athugunar hjá umboðsmanni að fengnum skýringum viðkomandi stjórnvalda.