A kvartaði yfir tilgreindum atriðum í málsmeðferð Útlendingstofnunar. Ekki varð annað ráðið af kvörtuninni en að hún lyti að almennri málsmeðferð og verklagi stofnunarinnar.
Umboðsmaður taldi rétt, að gættri yfirstjórn dómsmálaráðherra á þessu málefnasviði, að A bæri aðfinnslur sínar upp við dómsmálaráðuneytið áður en leitað væri til umboðsmanns með kvörtun af sama tilefni.
Umboðsmaður lauk málinu með bréfi 20. mars 2026.